“张先生,您好!我是县纪委监委信访室工作人员,您反映李某的信访举报件,我们已经分派给相关室处理,请保持手机畅通,便于及时联系。”近日,山丹县纪委监委接到实名举报信访件后,立即组织核查,第一时间告知检举控告人处置进度。这是该县提升信访举报工作质效的一个缩影。
今年以来,山丹县纪委监委信访室着力补短板、强弱项、扬优势,以高质量信访举报工作推动全县365bet安卓中文客户端_365bet在线体育官网_365bet体育娱乐工作高质量发展,信访举报工作呈现一升三降(信访举报总量上升、检举控告类举报下降,上级转交办下降、实名举报下降)态势。至目前,共接收群众信访201件次,检举控告类70件次,同比下降22.2%。其中:上级转交办45件次,同比下降15.6%;本级接收156件次,同比上升42.4% 。
该县建立信访举报“建账、对账、查账、销账、交账”工作机制,建立信访举报信息定期分析研判制度,加强信访室与各乡镇纪委及案管室、各365bet安卓中文客户端_365bet在线体育官网_365bet体育娱乐室的协商衔接,依托检举举报平台对信访举报处置各环节基本状况及时补全、实时更新,从受理、研判、分流、办理、反馈、回复、归档等内容全面完善工作流程,实现信访举报件精准受理、精准判断、精准办理,做到“日清、周转、月报、季结”。同时,围绕群众关心的停车设施建设管理混乱、村集体“三资”使用管理不规范、土地流转混乱、疫情防控等急难愁盼问题撰写专题分析报告3篇,提出意见建议13条。
“信访举报工作是365bet安卓中文客户端_365bet在线体育官网_365bet体育娱乐机关联系群众的桥梁和纽带,也是365bet安卓中文客户端_365bet在线体育官网_365bet体育娱乐机关获取信息和案件来源的重要渠道。不能仅限于接待、转办、交办,而是要深刻理解群众诉求,提升信访件办理质量,让群众‘信’和‘访’真正发出声来,”该县纪委监委相关负责人表示,将持续加强信访举报件督查督办力度,推进机制体制创新,持续推动信访举报工作提质增效。(供稿:冯荣)